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领高舆情解决案: 支付宝上线全国首张电子离婚证事件舆情分析

2019年09月24日 来源:领高舆情-识微商情 作者:识微商情 点击阅读:
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摘要:领高舆情解决方案监测:自从支付宝开通网上办事服务以来,在10年间已经为300余座城市近5亿人提供了服务。而在11月12日当天,江西一网通办小程序“赣服通”在支付宝上线,此后江西市民可以“一次都不用跑”在支付宝上办理百余项政务服务,而其中的“电子离婚证”更是全国首创。

网友纷纷惊呼:“离婚都要快人一步吗?”。

来源:百度

该服务上线以后,引发了众多网友热议,表示:“线上就能办理离婚?是否太草率了?”针对网上热议的话题,江西省民政厅于13日向社会解释称:“电子结婚证、离婚证仅作为凭证方便民众办理业务,并不能在线结婚、离婚”。

来源:@那就余生请多指教了

截止11月13日14时,微博上关于#全国首张电子离婚证#的话题讨论阅读量达到了2.4亿,相关讨论数也达到了2.1万,一度登上了微博热搜。网友争论的点主要还是在于“线上离婚是否太过于儿戏”以及“离婚后续的一系列问题”等,话题热度也在11月13日8时达到舆情峰值。

发展趋势,来源:识微商情

在热门文章方面,@ZAKER 发表的《支付宝上线全国首张电子离婚证 江西百项政务服务“一键办理”》一文传播量最高,达到了54次,文章讲述了江西一网通办小程序 " 赣服通 " 在支付宝上线的服务内容,包括企业、群众切身利益的公安、教育、社保、住房、交通、税务等高频事项,引发了网友的大量讨论。

热门文章,来源:识微商情

网友观点:

@布加迪小啾啾:离婚快人一步??

@记得我爱你陈静沂:感觉结婚离婚就像搞个QQ情侣那么简单。

@大萌王:感觉生活中有些东西还是不要那么随便的好,即使是离婚。

@爱鸭aiiya:这只是在正式离婚之后可以在支付宝上再办一个电子版而已,流程还是要走的,该打的官司还是要打的好不好。

@岳屾山:仔细看了新闻,这个所谓的电子离婚证是在民政局办理了离婚手续后,已经取得纸质离婚证,在办理其他需要用到离婚证的事项时,可以出示电子离婚证。而不是通过网络办理离婚。

舆情热评:

此次支付宝“电子离婚证”热议如此之大,和之前的“结婚证”一样,说到底都是网友“审题不清”造成的。这个“电子离婚证”起初设立的目的是为了方便民众在办理房产、税务等需要提供结婚证、离婚证作为凭证时,不用再带离婚证或者开证明那么麻烦,但前提条件是已经在民政局办过了离婚手续,这之后才会自动在支付宝上关联电子证。所以实际上在支付宝上根本没法“一键”离婚,想要离婚还是要去民政厅办理手续,只是“电子离婚证”可以通过支付宝展示出来而已。

不管是之前的“结婚证”还是如今的“离婚证”,我们都可以看到支付宝在便民服务方已经越来越完善了,不仅节约了时间,工作人员的办事效率也能大大提高,可谓好事一桩。但是也应该考虑到婚姻对于普通民众而言就是大事,该走的流程还是必须要走,切莫为了追求结果的便利而不顾忌过程的重要性。


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