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领高舆情监测:太平一诺千金养老保险引发的思考

2019年08月30日 来源:领高舆情-多保鱼谈保险 作者:多保鱼谈保险 点击阅读:
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摘要:据领高保险舆情监测,面对各式各样的保险,不同的保险险种每一个人最终获得的收益也是不一样的,所以不免会想到之前的种种事件,从而引发了对保险认知的一个思考。

领高舆情监测:太平一诺千金养老保险引发的思考.jpg

之前有个视频新闻挺火的,有一位老人,买了一份太平一诺千金养老保险,每年所交保费6千多元,交了10年。10年后想要去退保,最后却只有5万8千多元。老人的儿子,一气之下就找到了电视台,说明了整件事情的情况。这个视频新闻一出来之后,影响特别大。很多人都在起哄,领的钱还没有交的钱多,这是什么骗人保险?

这是一个真实案例,真的有位老人买了这样一份保险。感兴趣的朋友可以去网上搜一下,保费交了6万,10年却只能领取5万多的保险,视频自行查看,也可以留言找小编索要。

视频大概意思就是,我给俺妈买了个养老保险,这到底养的是啥玩意?保费交了6万,你告诉我说只能领取到5万八千元,这笔钱我存银行起码还有利息呢?

视频中该男子提出的几个质问,可谓是掷地有声、振聋发聩!活生生描绘出一个被保险欺骗,遭到极大经济损失,从而怒不可遏、力求公道的受害者形象!莫名的还有一种“伸张正义、讨伐罪恶”的气氛!从而给人一种假象,保险公司都是骗子!保险销售人员都是骗子!

事情到底是怎样的呢?

小编从网上找了一些资料,从相对完整的视频中发现,视频中男子的母亲(这里简称为A女士),购买了一份养老保险,当时,销售人员使用的是10万的保额来做的演示,而A女士最终购买的是5万的保额。

本来按照合同约定,利率本来就不高,而且利率会受到市场的波动,没有演示的时候那么高。但是A女士的儿子却很不讲理的说了这么一句话:“利益演示表其实也是保险合同的一部分,不要以为我母亲年龄大了,就很好骗的样子。”听这话的意思,好像就是说“ 不管我买的保额是多少,当时演示的时候是多少,就要给多少,否则你们就是骗子公司!” 小编,看到这里就有点看不下去了,稍微懂点保险知识的人,就知道这个人其实是在胡搅蛮缠。

最终,保险公司给出的解释是:“这是第三方公司的责任,他们的保险业务员自身的问题,跟我们总公司没有责任,但我们会先按照产品合同里的约定实现承诺,然后跟第三方公司协商,必要的时候会通过法律途径来解决。”

通过最后的解决,从原来的保险金额5万8千元,最终拿到手的是16万。记者问对这个处理的结果满意吗?A女士的儿子表示非常满意。至此,整个事件完美结束!

看到这里会有一些疑问,那5万8千元到底是怎么回事,为什么说刚开始只有5万多元,最后到手的时候有16万了呢?

A女士的儿子生气的原因就在于,10年时间累计交了6万多的保费,最后领取的时候却告知只有5万多,这事,发生在任何人身上都会生气的吧。那么,这5万8到底是怎么回事?

先来看看A女士买的养老金产品有哪些?

太平一诺千金终身寿险(分红型),附加太平成长型年金保险(分红型),另外还有个太平一世终身。

太平一诺千金主险是寿险,带满期返还保额+身故责任+祝寿金+红利分配。太平成长型年金保险是附加险,把主险的利益转换成了养老年金利益,即65岁开始每年领取养老金。

按理说,养老年金只要领取,是铁定不会亏的一份保险(赚多赚少的问题),为什么会出现视频中的情况呢?

这就涉及到另外一个概念——现金价值!

所谓现金价值,即保险合同过了犹豫期,如果想退保则只能拿回现金价值,也称退保金。

以太平一诺千金养老保险来说,这是一个分红型的年金险。协议规定,缴费满10年以后,也就就说,从65岁开始,每年可获得一定数额的养老费用,直到85岁。如果按照这个协议领取满20年,虽然收入不高,但肯定不会赔钱,每年收益约3%,总计6万多元。

此时,合同还没有到期,又想一次性退保。这时退保不是退还已交保费,而是只退保单的现金价值。再扣除保险公司的各种费用后,刚开始几年保单的现金价值将低于所缴纳的保险费。

所以,A女士儿子口中所说的5万8是这么来的!如果他要退掉自己母亲的养老保险,只领取现金价值,最终拿回来的钱就是这么多。

那为什么最后又拿到了16万?

关键问题在于当时负责这个保单的销售人员身上。一般分红型的保险都会带有利益演示表,上面会显示每年的收益情况。A女士当时购买的是5万的保额,而销售人员用的是10万的保额来做的利益演示,并把这份演示表放进了合同里,如果按照10万的利益算,最终是可以领到16万。

所以说,这个责任全在销售人员身上,最终保险公司要全额支付,其实是提前承担了后果,事后肯定会去销售部进行调查并追究相关负责人的责任。

这是一个很典型的事件,保险公司和保险产品都是正规的好公司和好产品。坏就坏在销售人员身上,因为销售人员的误导,这件事情一放大,会对整个保险行业产生负面影响,好在最终,保险公司很好解决了这件事情。

小编这里强调一点,买保险的时候,咱们一定要自己看清楚合同,资料也好,表格也罢,都只是参考。

领高舆情:保险是一个为自身以及他们安全保障的一个平台,可以说是买放心、安心,网友们表示,面对一份保险首先弄清楚合同,看清楚上面到底写的是些什么?有哪些权益,最后会获得怎么样的结果,这些都是要搞清楚的,切不可到最后还要采取极端手段。

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