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领高舆情监测:拼多多为何向“差评”索赔

2019年06月05日 来源:领高舆情-无冕财经 作者:无冕财经 点击阅读:
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摘要:据领高企业舆情监测,拼多多在中国也算是一个比较大的企业,究竟是什么原因让其向有个自媒体“差评”索赔,这中间到底出了什么问题呢?

领高舆情监测:拼多多为何向“差评”索赔.jpg

5月26日,“差评”发布一篇名为《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台,单店日洗钱50万!》的文章,直指拼多多涉嫌博彩洗钱类违法交易。

5月27日,拼多多回应称,“文章系彻头彻尾的虚假不实文章,对拼多多公司造成极大商誉损失”。与此同时,拼多多还表示,将对该营销机构发起法律诉讼,索赔1000万元,诉讼所得将全部捐助给打击禁限售和网络灰黑产的公益事业。

这边拼多多摆明证据,奋起反击。另一边,自媒体“差评”也道委屈,“发现了事情你们就抓紧时间加大力度抓坏人就行了啊,起诉我们干嘛啊。”如今,双方各执一词,指控渐渐演化成“罗生门”。

在拼多多感叹频频被黑的背后,究竟孰是孰非?“洗钱平台”指控背后,拼多多又有着怎样的困扰?

陷入“洗钱”质疑

“差评”的文章中称,后台粉丝的朋友在赌博APP上充值时,发现跳出拼多多的微信收款二维码,钱也悉数转到了“拼多多平台商户”里,付款截图里订单编号、交易单号、商户单号一应俱全。

在 “差评”描述的测评中,当用户往这些APP里充值时,支付界面会出现一张支付二维码。按照提示扫码后,屏幕上却跳出了拼多多的界面。这时并非直接支付,而是购买“斗鱼直播游戏道具”的“代付”操作。文章中称,经过多次不同的商铺测试时可以确定,赌客的最终充值款都流入了拼多多店家,由此推断,非法赌资经过拼多多这道操作就被洗白了。

这一方式之所以隐蔽,皆因代付订单不会出现在赌客手机中的拼多多APP上,更不会知道是为谁代付。支付成功之后,这些平台上的“异常店铺”,往往会在集中时间段、有大批资金入账,再流入拼多多店家。资金“洗白”之后,便成了合理合法的拼多多店铺流水收入。

文章还以拼多多相对宽松的审核为由头,说明这种“今年才兴起的一种新型支付方式”不仅吸引了入驻的商家呈现指数型增长,还拉动了拼多多将近5亿元的GMV。

拼多多的回应

尽管拼多多的还击有理有据,但从另外一个角度看,自身没有支付通道的拼多多确实有被黑产攻击的困扰。

拼多多风控负责人显露出愤怒:“这种表达近乎于玩笑,但充满了恶意。”为了自证清白,该负责人给出了蚂蚁金服转发至拼多多的风控关注邮件,此类商家通过支付宝二维码发生可疑性交易的金额从2019年4月12日至2019年4月17日呈现逐次下降趋势,从最高日的每日94万元下降至每日60万元。这与指控所说的五亿元,实际上相差六七百倍。

拼多多公司风控相关负责人表示,这篇营销机构发布的文章通过极尽夸张地撰写和陈述一些道听途说和未经任何核实所谓“事实”,无视拼多多联合微信支付、支付宝等支付平台在政府有关部门指导下打击网络灰黑产的工作,对拼多多公司的声誉进行恶意夸张贬损。对此,拼多多希望最终法律能够还公司一个清白。

在回应中,风控负责人也直言监控的难点,“涉嫌博彩洗钱类违法交易主要是想突破支付通道,因此会在目前所有电商平台‘布码’,混迹于正常交易之中。而对于所有电商平台来说,判断难点在于,需将其从正常电商交易中进行剥离甄别,主要甄别依据就来自于支付机构的风控数据。”

双方僵持不下

双方争论发展到这个阶段,拼多多的态度很是坚决,发起法律诉讼,并向自媒体“差评”索赔1000万。面对天价索赔,“差评”依旧挺直了腰板,表示自己只是做了打击博彩业的好事。

领高舆情:其实回看整个事件发现拼多多之前经历过黑灰产的打击,说明其后台也许有些漏洞,但是不管最终的结果是什么,只希望拼多多可以做一个值得消费者信赖的公司。

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