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领高企业舆情:顺丰私拆客户包裹 又上热搜!

2019年04月23日 来源:领高舆情-网络整理 作者:领高舆情 点击阅读:
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摘要:据领高企业舆情监测,2019年4月22日下午15:14分,微博名为“双下巴仙女裴金金”发布一条微博,文中表示顺丰的快递人员私拆包裹,并对她进行骚扰。顺丰快递与当晚21:19分在微博回应,表示相关调查已经启动,并道歉。

事主微博截图111.gif

顺丰因快递员私拆客户包裹的热搜,据领高企业舆情监测目前,目前已经达到了1.6亿次阅读量,引发了网友的热议。

顺丰热搜.jpg

网友发长文质疑顺丰 微博要解释

微博是由网友“双下巴仙女裴金金”发布的,她自己的朋友帮助自己找顺丰进行衣物和化妆品邮寄,本是因为顺丰是快递企业中的标杆,出于信任才找顺丰。却没想到快递员私自打开包裹,并且发布朋友圈进行晒图,并且打电话、发微信对其进行骚扰。原文如下:

原文图.jpg

领高企业舆情:快递员私拆包裹的事情,屡屡出现,去年9月泉州一快递员也因私拆包裹面临巨额索赔,这种快递乱象,值得快递企业重视,并加强管理。

 

顺丰回应及时 表示“绝不姑息”

在“双下巴仙女裴金金”的微博登上热搜,迅速被广大网友转发,引起热议的时候,顺丰此次回应非常及时,在当晚21:19分就做出了反馈与答复,这一举动得到不少网友的力挺。

顺丰微博111.gif

网友支持截图-副本111.jpg

领高企业舆情:顺丰此次的舆情处理可谓非常及时,不但得到了广大网友的支持,并且也让事件的关注点改变了方向,目前广大网友都喊话发博小姐姐要注意个人安全,顺丰正在针对事件进行调查,一起坐等结果吧。 

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